La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) informó que en los últimos nueve días se han presentado al menos 100 quejas en contra de establecimientos educativos por cobros indebidos por con actos de graduación.
Carlos Vásquez, vocero de la Diaco, dijo que la cifra de quejas se incrementó en un 50 por ciento, luego de la publicación del acuerdo ministerial que prohíbe los cobros por actos de graduación.
Según registros de la Diaco, en los últimos 9 días se han presentado al menos 100 quejas en contra de establecimientos educativos por cobros indebidos relacionados con actos de graduación. Vía: @oscarcanel_eu pic.twitter.com/cAlFq15Ow7
— Emisoras Unidas (@EmisorasUnidas) October 12, 2018
Diaco dice que denuncian aumentaron por acuerdo
Vásquez explicó que de enero a septiembre la entidad había recibido un total de 200 quejas por cobros indebidos en todo el país. Sin embargo, reiteró que las quejas aumentaron a raíz de la publicación del referido acuerdo.
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Para darle seguimiento al tema, el funcionario dijo que se ha implementado una mesa de gestión de quejas con representantes de los Ministerio de Economía y Educación, y aseguró que en lo que resta del mes se harán operativos de verificación.
Denuncia del Mineduc
Al respecto, el Ministerio de Educación (Mineduc) ha recibido 74 denuncias por cobros para actos de graduación. Por lo cual, la cartera de Economía instaló una mesa de gestión de quejas e iniciará operativos de verificación para evitar dichos cobros
Con información de Óscar Canel.
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