En lo que va del año, y a pocos días del descanso oficial de Semana Santa, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) ha recibido más de mil quejas, según el vocero de la institución, Carlos Vásquez.
Son los comercios, compañías telefónicas y bancos los sectores que más quejas reportan, según los registros de la Diaco.
En lo que va de 2018, la @diaco_gt ha recibido más de mil quejas, siendo los comercios, compañías telefónicas y bancos los más denunciados, según Carlos Vásquez, vocero de la institución.
Vía: @oscarcanel_eu. pic.twitter.com/RlsiVCJa8F
— Emisoras Unidas (@EmisorasUnidas) March 26, 2018
Durante el primer trimestre del 2017 se presentaron mil 830 quejas, lo que representa casi 700 menos comparado con el mismo periodo de este año, informó Vásquez.
Tomando en cuenta que aún faltan los días de mayor afluencia por el asueto de Semana Santa, ese número podría incrementar, ya que durante esa festividad se dan quejas en centros turísticos, hoteles, restaurantes y comercios, señaló el vocero de la Diaco.
Un dato adicional que se le proporcionó a Oscar Canel, reportero de Emisoras Unidas, es que en el período del 2017, la Diaco recibió 20 quejas por paquetes vacacionales y a la fecha suman 38, es decir, ha existido un incremento en ese rubro.
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