Este lunes algunas personas se han presentado al centro de emisión de pasaportes de la Dirección General de Migración (DGM), sin embargo, han denunciado que la cita para poder tramitar su pasaporte será hasta el 11 de septiembre.
Esta acción ha causado la molestia de los guatemaltecos que necesitan ese documento para viajar.
“Hay un retroceso en el servicio, yo esperaba tramitarlo hoy, y me dicen ahora que tengo que venir hasta el 11 de septiembre, las citas no son ventajas son desventajas”, comentó uno de los entrevistados.
Otra de las personas que se encontraban en el lugar agregó que ha sacado pasaportes y ha logrado que el trámite se realice el mismo día.
“Yo he sacado pasaporte y siempre me lo han dado el mismo día, con este problema no sé qué hacer, ya que tengo que viajar, que mal esta ahora”, expresó.
Mientras tanto las personas que han tramitado su pasaporte, afirman que es más afectivo. Sin embargo, este día no hay largas filas de personas como en otras ocasiones.
La Dirección General de Migración implementó un sistema de citas para la emisión de pasaportes, pero este ha generado molestias entre quienes buscan obtenerlo. Algunos fueron entrevistados en el lugar y dijeron estar inconformes ante el procedimiento.
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¿El sistema de citas será permanente?
A ese respecto la vocera de la DGM, Alejandra Mena, afirmó que el sistema de citas quedara permanente y a raíz que es temporada alta se están dando las citas dentro de 20 días. Afirmó que el caso de las personas que necesitan un pasaporte de urgencia, lo podrán solicitar y se les atenderá con excepción.
Según la información de la portavoz, se está trabajando en el sistema de citas de forma electrónica y están haciendo las pruebas. Esperan que a finales de este año ya se pueda utilizar este sistema.
La vocera de la Dirección General de Migración, Alejandra Mena, afirmó que el sistema de citas para la emisión de pasaportes es permanente, pese a algunas críticas. Y aseguró que por la alta que se han programado hasta dentro de 20 días.
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Con información del periodista Juan Carlos Chanta
Redacción periodística Ruslin Herrera
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