Un anciano jubilado japonés ha sido detenido por hacer supuestamente 24,000 llamadas para quejarse del servicio que le ofrece su compañía de teléfonos, informó este martes la policía y la prensa local.
La policía tokiota aseguró que Akitoshi Okamoto, de 71 años, fue detenido la semana pasada por realizar centenares de llamadas durante ocho días a un número gratuito de la sección de servicio al cliente del operador telefónico KDDI.
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Pero esto podría ser la punta del iceberg, ya que según la prensa, habría realizado miles de llamadas desde un teléfono público para dejar clara su insatisfacción con la compañía e insultar al personal del servicio al cliente.
“Exigía que el personal de KDDI le pidiera disculpas por violar su contrato. También solía colgar rápidamente después de marcar el número”, dijo un portavoz de la policía.
El delito del jubilado
El jubilado ha sido detenido acusado de “obstrucción fraudulenta de los negocios”, dijo el portavoz.
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Japón registra un creciente número de problemas sociales causados por el rápido envejecimiento de la población.
Los conductores de edad suelen causar graves accidentes de tráfico y las compañías ferroviarias se quejan de que cada vez son más habituales los casos de violencia contra el personal protagonizados por clientes mayores.
Jubilados en crisis
Estudios recientes en el país asiático dan cuenta de que los jubilados japoneses atraviesan una crisis económica por las pensiones que reciben.
Una pareja de más de 60 años recibe un aproximado de 209 mil yenes en concepto de pensión, pero sus gastos pueden ascender hasta 263 mil, según un análisis.
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Este fenómeno económico se debe en gran parte a la reducción en la tasa de natalidad en Japón.
La brecha entre los ingresos y los ahorros del Estado japonés deja en muy mal estado las finanzas de las personas de la tercera edad que se jubilan.
*Con información de AFP
