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Energuate pide reportar fallas en servicio eléctrico

La empresa puso a disposición de los usuarios la línea de atención al cliente 2385-2222, así como las redes sociales y la aplicación móvil de la compañía.

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Energuate hizo este jueves un llamado a sus usuarios a reportar la ausencia o fallas del servicio eléctrico, para garantizar un beneficio sin interrupciones, como lo estableció el Gobierno.

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La empresa puso a disposición de los usuarios la línea de atención al cliente 2385-2222, así como las redes sociales y la aplicación móvil de la compañía.

De igual manera, comunicó a los usuarios que la ausencia de energía en algunas áreas es el resultado de condiciones climáticas y fallas ajenas a las distribuidoras.

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Energuate recordó su compromiso de garantizar “la continuidad del servicio eléctrico, en su área de distribución durante esta emergencia”.

Asimismo, reiteró que la compañía es “respetuosa de las decisiones del Gobierno y del Congreso” establecidas “para velar por el cuidado de los guatemaltecos y la continuidad de los servicios esenciales”.

Con información del periodista Juan Carlos Chanta.