Gobierno implementará plataforma digital X-Road
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Gobierno implementará plataforma digital para agilizar trámites

El uso de la herramienta tecnológica X-Road pretende reducir la burocracia y evitar que la ciudadanía presente reiteradamente la misma documentación.

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Palacio Nacional de Guatemala., Gobierno de Guatemala
Palacio Nacional de Guatemala. / FOTO: Gobierno de Guatemala

El presidente de la República, Bernardo Arévalo, instruyó a todas las entidades y dependencias del Organismo Ejecutivo a implementar de manera obligatoria la plataforma tecnológica X-Road, con el objetivo de modernizar los servicios públicos.

En el oficio circular 004-2026, publicado este jueves 22 de octubre en el diario oficial, se detalla que las instituciones deberán realizar las adecuaciones técnicas y operativas necesarias en sus respectivos sistemas para poner en marcha esta herramienta, ya que se busca facilitar la interoperabilidad institucional.

La disposición se emite en el marco de la aplicación de la Política General de Gobierno 2024-2028, específicamente en sus ejes estratégicos, planteados con un enfoque "hacia una función pública, legítima y eficaz" y bajo la práctica de cerrar la brecha digital con tecnología e innovación.

La Plataforma X-Road es una herramienta que permite el intercambio de datos entre distintas instituciones del Organismo Ejecutivo, facilitando la comunicación directa entre sistemas informáticos.

De esta manera, las autoridades pretenden reducir la burocracia, tener un Estado ágil y evitar que los guatemaltecos deban presentar repetidamente los mismos documentos al realizar sus trámites. También se busca garantizar la transparencia en la gestión pública.

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Entidades deberán gestionar uso de plataforma

La circular emitida por la Presidencia detalla que las instituciones del Ejecutivo deberán adoptar la plataforma X-Road como mecanismo de interoperabilidad institucional en sus sistemas, para lo cual tendrán que implementar las acciones que correspondan, de conformidad con la hoja de ruta elaborada por la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico.

En ese sentido, se instruyó a la referida comisión brindar el acompañamiento técnico necesario a las instituciones durante el proceso de adopción e implementación de la herramienta. De igual forma, será esta entidad la que deberá socializar con las diferentes dependencias la ruta de implementación, los instrumentos para orientar y ordenar la adopción progresiva de la plataforma.

* Con información de Edgar Quiñónez, Emisoras Unidas 89.7

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