Nota de EU89.7
Se reciben a diario 300 llamadas a las líneas del coronavirus

En la línea de atención para predetectar posibles casos de Covid-19 entran a diario al menos 10 llamadas falsas, según Ministerio de Salud.

El Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) informó que en las líneas 1517 y 1540 habilitadas para atender temas relacionados al coronavirus (Covid 19), a diario se han estado recibiendo entre 250 y 300 llamadas.

 

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Según la cartera salubrista, las líneas telefónicas cuentan con un sistema de filtración para atender exclusivamente llamadas relacionadas al coronavirus, casos sospechosos, cuarentena, entre otros temas relacionados.

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Estas medidas, según la información, ha permitido reducir la cantidad de llamadas, debido a que al inicio muchas personas se comunicaban para consultar diversos temas, como asuntos migratorios, de seguridad, entre otros.

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Llamadas falsas

Además, el MSPAS  expuso que a diario se reciben entre 8 a 10 llamadas llamadas falsas (bromas).


Al día se encuentran laborando en el call center de ambas líneas unas 60 personas, que son estudiantes de medicina de las diversas universidades del país.

Con información del periodista Henry Montenegro.