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Foto: Agencias

Diaco ha recibido en lo que va del año 154 denuncias por cobros indebidos en centros educativos

La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor dio a conocer  que del 1 de enero a la fecha, han recibido 154 denuncias por cobros indebidos.

La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), dio a conocer  que del 1 de enero a la fecha, han recibido 154 denuncias por cobros indebidos.

La entidad de atención indicó que la mayor parte de las quejas son por compras obligatorias de bolsas de utilices en colegios u otros lugares específicos,  por el tema cobros por graduaciones, entre otros.

Carlos Vásquez, portavoz de la Diaco, dijo que  la mayoría de denuncias se han dado en la ciudad capital.

Denuncias

  • Ciudad de Guatemala 127.
  • Sololá, Quetzaltenango y Peten 27 (en los tres departamentos).

Afirmo que en alrededor del  50% de estas quejas ya fueron solventadas llegando a acuerdos  y añadió que el resto aun está en proceso.

https://emisorasunidas.com2019/01/11/diaco-centros-educativos/

Denuncias

La Diaco informó que durante el 2018 las quejas por cobros indebidos en centros educativos privados incrementaron un 150% en relación al 2017.

Además, luego que la entidad publicara el acuerdo ministerial 2746-2018 que prohíbe cobros excesivos, las quejas aumentaron a 288.

Con información del periodista Juan Carlos Chanta

https://soundcloud.com/user-642794698/2019-01-28-jchanta-diaco-cobros-indebidos

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