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Embajada de Estados Unidos

Embajada de EE.UU. gestiona vuelos charter para retornar a sus ciudadanos

La Embajada de EE.UU. en Guatemala convocó a sus ciudadanos a que se comuniquen con ellos porque exploran la posibilidad de contratar varios vuelos.

Mediante un comunicado, la Embajada de Estados Unidos en Guatemala convocó a sus ciudadanos a que se comuniquen con ellos debido a que exploran la posibilidad de contratar varios vuelos que los lleve hacia el país del norte.

“La Embajada de EE. UU. está explorando todas las opciones para asistir a los ciudadanos estadounidenses en Guatemala que desean regresar a EE. UU. “, dice el comunicado.

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“Esto incluye la posibilidad de vuelos contratados si los vuelos comerciales entre EE. UU. y Guatemala no se reanudan”, aclara la embajada.

La medida surge por la gran cantidad de ciudadanos de ese país que se encuentran varados en el país debido a las restricciones de viaje establecidas por el gobierno por el Coronavirus COVID-19.

Ante esta posibilidad la Embajada brinda instrucciones a sus ciudadanos las cuales consisten en los siguiente:

  • Escriba un correo electrónico a [email protected] indicando su deseo de regresar a los EE. UU., incluyendo su nombre, fecha de nacimiento, número de pasaporte, edad, descripción breve de condición médica crítica y una forma de contactarlo en Guatemala (teléfono y correo electrónico son la vía preferida).
  • En el asunto de su correo, por favor escriba: “Charter Flight Registration: APELLIDO, NOMBRE”
  • Regístrese en Smart Traveler Enrollment Program (STEP), el sistema del Departamento de Estado para registrarse y comunicarse con ciudadanos estadounidenses en el extranjero.
  • Continúe la comunicación con las aerolíneas en relación a la disponibilidad de vuelos comerciales, que podrían reanudar operaciones antes de que otras posibilidades como vuelos contratados estén disponibles.

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Consideraciones para ser elegible

La embajada aclara las siguientes consideraciones las cuales deben tomar en cuenta antes de solicitar asistencia:

  • No podemos garantizar que la Embajada podrá coordinar vuelos contratados.
  • Estamos reuniendo esta información en previsión de poder hacerlo.
  • Sólo ciudadanos estadounidenses y miembros de familia elegibles pueden solicitar asistencia de la Embajada para regresar a EE. UU.
  • Bajo la ley de EE. UU., los pasajeros en un vuelo organizado y contratado por el Departamento de Estado son responsables de pagar el costo del boleto, que puede ser mayor a las tazas comerciales estándar.
  • El espacio en los vuelos puede ser limitado, requiriendo por ello que prioricemos la asignación de espacios para aquellos con mayores necesidades médicas.
  • Debido al alto volumen de solicitudes, es posible que usted no reciba una respuesta inmediata a su correo electrónico solicitando asistencia para viajar.
  • Esto no significa que la embajada no está registrando su información, significa que no tenemos personal disponible para responder con rapidez a todas las comunicaciones.
  • Continuaremos proveyendo más información lo antes posible en cuanto esté disponible, a través de las fuentes descritas arriba.

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