Un rótulo electrónico pudo haber ocasionado el incendio, que arrasó con algunos comercios dentro del Centro Comercial Galerías Primma.
Según el vocero de la Municipalidad de Guatemala, Carlos Sandoval, el incendio abarcó aproximadamente 500 metros cuadrados en dos de los tres niveles del Centro Comercial, dejando cuantiosos daños materiales.
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Carlos Sandoval añadió que más de 150 bomberos colaboraron en la emergencia, utilizando aproximadamente 60 mil galones de agua, seis motobombas y cinco camiones de abastecimiento.
