Una falla técnica que fue reportada por el Instituto de Migración provocó que los datos e información de varios migrantes guatemaltecos residentes en Estados Unidos que tramitaban su pasaporte se borrara.
La información fue proporcionada por el Ministerio de Relaciones Exteriores que añadió que la información serviría a las autoridades para realizar el trámite de renovación del pasaporte.
https://emisorasunidas.com2019/02/13/problemas-en-el-siistema-retardan-entrega-de-pasaportes-en-consulados-moviles-en-ee-uu/
Persiste el problema
En febrero de este año, miles de guatemaltecos que solicitaron sus pasaportes en consulados móviles en diferentes ciudades de los Estados Unidos desde el año pasado no los habían recibido debido a fallas en el sistema de procesamiento de la información.
Alejandra Mena, vocera del Instituto de Migración indicó que el problema se produjo en el momento de la captura de datos, por lo que las personas que realizaron la captura de estos datos deberán repetir el proceso.
#Pasaportes compartimos los requisitos para tramitar el pasaporte si vives en el extranjero. El trámite se realiza en los Consulados más cercanos a donde resides pic.twitter.com/Cjyo3VhbLS
— Migración Guatemala (@MigracionGuate) March 13, 2019
Mena dijo que es personal de la cancillería el que realiza este proceso ya que “no tienen una empresa contratada para este propósito”.
En febrero se informó que el problema surgió en el sistema electrónico utilizado para la toma de datos de los usuarios en los consulados móviles.
Los consulados móviles operan una vez al mes en diferentes ciudades de los EE.UU. para acercar los diversos servicios consulares que se prestan en las sedes formales. Benefician a miles de guatemaltecos que viven en regiones donde no hay un consulado general o Consulado de Guatemala.
Cancillería anuncia fechas para registrar nuevamente datos de connacionales que tramitan su pasaportes en dos estados de EE.UU., tras perder base de datos por una falla técnica.
Vía: @LesterRamirezEU pic.twitter.com/lW5uSAmQ4G
— Emisoras Unidas (@EmisorasUnidas) March 13, 2019
Otra ronda para capturar datos
Para subsanar esta crisis la cancillería anunció que en los próximos días realizarán jornadas para recapturar dichos datos.
Las fechas y lugares en que realizarán estas jornadas son las siguientes:
- 3 de marzo Brentwood NY
- 9 y 10 de marzo Trenton NJ.
- 16 y 17 de marzo Riverhead NY
- 30 y 31 de marzo Spring Valley, NY.
