La empresa telefónica Claro reportó este jueves que se registra una falla en sus servicios móviles en algunos puntos del territorio guatemalteco.
Por medio de un comunicado, la compañía señaló que algunos usuarios han presentado problemas de intermitencia en sus servicios.
“Nos encontramos trabajando sin descanso para resolverlo cuanto antes. Agradecemos tu comprensión”, destacó la entidad.
Además, reiteró que trabaja constantemente para mantener comunicada a la población guatemalteca.
Reciente falla en telefonía de Claro
El pasado 18 de julio se registró un problema técnico en la red de Claro que afectó a los usuarios de servicios móviles.
La falla consistía en señal para hacer o recibir llamadas, así como en los servicios de internet.
“Nuestros usuarios de servicios móviles han presentado una falla que genera intermitencia en sus servicios en algunos territorios del país”, informó en esa ocasión la telefonía.
Asimismo, indicó que se estaría restableciendo de forma gradual el servicio.
Posteriormente confirmó que la red fue restablecida al 100 por ciento y que los usuarios que se vieron afectados serían recompensados.
“Nuestros usuarios con plan activo postpago y prepago ya están siendo contactados directamente para recompensarlos por el inconveniente”, informó Claro.
Los juegos Paralímpicos llegan a los hogares
A partir de esta semana toda la acción de los Juegos Paralímpicos Tokyo 2020 se vive través de la multiplataforma de Claro Sports y Marca Claro en 17 países de Latinoamérica.
En estas competencias participan paradeportistas de distintas naciones, incluida Guatemala.
Para seguir lo mejor de cada competencia, en la multiplataforma se tendrán todos los días dos programas especiales.
Por las mañanas, de 10:00 a las 12:00 horas y de 19:00 a las 20:00 horas de Guatemala, con resúmenes y la actualización de las competencias y el medallero.
#EUDeportes A partir de este martes toda la acción de los Juegos Paralímpicos Tokyo 2020 se vivirá a través de la multiplataforma de Claro Sports y Marca Claro en 17 países de Latinoamérica.https://t.co/wgDA0NMBtc
— Emisoras Unidas (@EmisorasUnidas) August 25, 2021
