En una sesión reciente del Congreso de la República, los diputados aprobaron en tercer debate la iniciativa de ley de Tarjetas de Crédito. Sin embargo, esta legislación aún está pendiente de ser aprobada por artículos y redacción final, lo que significa que deberá volver a ser incluida en la agenda de sesiones una vez se logren acuerdos para que la norma cobre vida legal.
#AHORA Con 133 votos a favor, queda aprobado en su tercer debate la Ley de Tarjetas de Crédito. Se reserva para su trámite siguiente. | Vía Dayana Rashon pic.twitter.com/5S7ZNfACB3
— Emisoras Unidas (@EmisorasUnidas) February 6, 2024
Sobre la ley de Tarjetas de Crédito
La iniciativa de ley, identificada con el número 5544, fue propuesta en el año 2019 y desde entonces ha sido objeto de discusión y análisis en el Congreso. Esta norma tiene como objetivo principal combatir el acoso y abuso por parte de las entidades emisoras de tarjetas de crédito hacia los usuarios. Entre los puntos clave de la legislación se encuentran los siguientes:
- Fin al acoso: Se prohíbe a los emisores de tarjetas de crédito realizar insistencias por teléfono, mensaje de texto, correo u otros medios. Se establece un límite máximo de comunicaciones y se prohíbe hacerlas en días y horas no hábiles.
- Beneficios para el usuario: La ley busca garantizar beneficios para los usuarios, como la posibilidad de acordar convenios de pago, la transparencia en las tasas de interés proporcionada por los bancos y la Superintendencia en sus sitios web, así como protección en caso de robo de la tarjeta.
- Eliminación de prácticas abusivas de cobro: Se prohíbe contactar a personas que no sean el titular de la tarjeta, se exige que los pagos incluyan un componente de capital para evitar deudas perpetuas, y se prohíbe a los emisores de tarjetas de crédito capitalizar los intereses.
- Ente de supervisión: Se establece una unidad en la Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) llamada Unidad de Protección de Servicios Financieros, cuya función será proteger los derechos de los consumidores de servicios financieros y asegurar el cumplimiento de las obligaciones por parte de los proveedores.
Seguramente en estos días has escuchado de la Ley de Tarjetas de Crédito que aprobamos en tercera lectura.
Aquí te cuento de qué se trata y por qué es importante: 👇🏻🧵 pic.twitter.com/RwGegoaNiv
— Elena Motta🧚🏻♀️🌱 (@ElenaMotta_) February 8, 2024
Esta iniciativa de ley representa un importante avance en la protección de los derechos de los usuarios de tarjetas de crédito en Guatemala y busca establecer un marco regulatorio más justo y equitativo en el sector financiero, según diputados ponentes.
De acuerdo con algunos congresistas, su implementación final dependerá de los acuerdos y procesos legislativos que se lleven a cabo en el Congreso en los próximos días o meses.
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