Claro Guatemala fue reconocido por sus aportes en transformación digital en los Connecta Awards 2025, al obtener el galardón en la categoría de servicio o solución de inteligencia artificial gracias a Claro Media. El premio, que destaca el uso estratégico de tecnología avanzada y la promoción del análisis de datos en el entorno empresarial, refuerza el papel de la compañía como referente en innovación y crecimiento para Guatemala y la región.
Connecta Awards: un reconocimiento regional que impulsa la transformación
Los Connecta Awards, organizados por Connecta B2B, son uno de los referentes más importantes en Centroamérica y el Caribe para distinguir a empresas, líderes y proyectos que marcan la diferencia mediante innovación, tecnología, sostenibilidad y excelencia corporativa. La premiación se celebra anualmente en varios países de la región y cuenta con un proceso de selección que incluye nominaciones abiertas, análisis editorial especializado y participación pública, lo que fortalece la legitimidad y visibilidad de quienes resultan ganadores en cada categoría.
Claro Media: tecnología al servicio del análisis y el crecimiento
Claro Media, la solución premiada, se especializa en ofrecer herramientas tecnológicas de última generación dirigidas a empresas y organismos públicos, de modo que optimicen operaciones y fortalezcan su crecimiento a través del análisis de datos. Entre sus servicios clave se encuentran los estudios de Analítica de Movilidad. Un equipo de expertos certificados internacionalmente en análisis de datos, machine learning e inteligencia artificial utiliza plataformas especializadas para evaluar el comportamiento de los grupos y profundizar en el conocimiento del mercado.
Estos análisis permiten a clientes empresariales tomar decisiones estratégicas, como definir la ubicación de nuevas sucursales, ajustar campañas de comunicación o atraer inversiones extranjeras. Los servicios se enfocan en anticipar tendencias del mercado, segmentar audiencias según sus preferencias y analizar variables demográficas o socioeconómicas, todo enmarcado en la búsqueda de impulsar la eficiencia, la competitividad y la inversión dentro del país.
Respaldos y visión de futuro
José Puente, Director Regional de Servicios de Valor Agregado y Oficina de Inteligencia de Datos de Claro, explicó que la analítica y la ciencia de datos abren la puerta a soluciones tecnológicas avanzadas para organismos públicos y privados, permitiendo optimizar procesos y fomentar el desarrollo a través del conocimiento detallado sobre movilidad y segmentación de audiencias.
El respaldo que lleva a este reconocimiento, señaló la empresa, proviene de la capacidad técnica del equipo de profesionales, así como de la inversión en infraestructura, la visión de reducir la brecha digital y el compromiso en acercar la tecnología a comunidades y ámbitos educativos del país.
Innovación para la diferenciación y el desarrollo empresarial
Claro subraya que la innovación es un motor clave para transformar empresas, negocios y sociedad, apostando siempre por soluciones diferenciadas sostenidas en inteligencia artificial y analítica de grandes volúmenes de datos. Así lo manifestó José Vicente Serrano, Director Regional del Mercado Corporativo, quien reiteró el compromiso de seguir invirtiendo y desarrollando propuestas que brinden ventajas competitivas y decisiones sustentables tanto para empresas como para entidades públicas.
Claro Media utiliza la información procesada para ofrecer un soporte robusto a quienes buscan un crecimiento sostenido y fundamentado en datos confiables, reforzando su apuesta por una comunicación sin barreras y la reducción de la brecha digital en Guatemala.
Sobre América Móvil y contactos de prensa
América Móvil, casa matriz de Claro, lidera el sector de telecomunicaciones integradas en Latinoamérica. Su plataforma de comunicaciones abarca 23 países y al cierre de septiembre de 2025 sumaba 407.6 millones de accesos, de los cuales 328.7 millones corresponden a clientes de pospago y 78.4 millones a usuarios de línea fija.
Para mayor información, los contactos de prensa son Litza de Escobar y Claudia Massis, disponibles para consultas relacionadas con Claro Guatemala y el desarrollo de sus soluciones tecnológicas.
